Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Georgian Gateway LLC, 447 Broadway, 2nd Floor, New York, NY 10013, États-Unis. Contact pour toute question sur tes données : [email protected].

Cette politique s'applique au site georgiangateway.com et aux échanges liés à notre service d'accompagnement. Comme une partie de nos clients réside dans l'Union européenne, nous appliquons les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les données que nous collectons

• Quand tu nous écris (WhatsApp, email) : ton nom, ton numéro de téléphone ou ton adresse email, et le contenu de vos échanges.
• Quand tu remplis la pré-inscription : nom, prénom, email, téléphone, pays de résidence fiscale et numéro d'identification fiscale, numéro de passeport, adresse de livraison de la carte, formule bancaire choisie, et les documents que tu nous transmets (passeport, justificatifs).
• Pour la facturation : les informations nécessaires à l'émission de ta facture et au suivi de ton paiement. Les données de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont jamais stockées par nous.
• Données techniques : notre hébergeur traite des données de connexion (adresse IP, navigateur) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Pourquoi nous les utilisons

Nous ne vendons jamais tes données et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

Avec qui nous les partageons

• Bank of Georgia : uniquement les informations et documents nécessaires à l'ouverture de ton compte, avec ton accord, au moment où tu lances la procédure.
• Nos prestataires techniques, chacun pour son rôle : Meta (WhatsApp) pour la messagerie, Google (formulaires et tableurs) pour la réception des pré-inscriptions, Cloudflare pour l'hébergement, et notre prestataire de paiement.
• Les autorités, si la loi nous y oblige.

Transferts hors de l'Union européenne

Georgian Gateway LLC est établie aux États-Unis, plusieurs de nos prestataires aussi, et Bank of Georgia est en Géorgie. Tes données peuvent donc être traitées hors de l'Union européenne. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par le RGPD (Data Privacy Framework UE-États-Unis pour les prestataires certifiés, clauses contractuelles types) ou, pour la transmission de ton dossier à la banque, sur la nécessité d'exécuter le service que tu nous as demandé.

Combien de temps nous les gardons

• Échanges sans suite : 12 mois après le dernier contact.
• Dossier d'ouverture (dont copie de passeport et numéro fiscal) : le temps de la prestation, puis supprimé au plus tard 12 mois après la fin de l'accompagnement.
• Factures et pièces comptables : la durée imposée par la loi applicable.

Tes droits

Tu peux à tout moment demander l'accès à tes données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, la limitation du traitement, ou t'opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écris-nous à [email protected] : on te répond sous un mois. Si tu résides dans l'Union européenne et que notre réponse ne te satisfait pas, tu peux saisir l'autorité de protection des données de ton pays (en France, la CNIL : cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outil de mesure d'audience. Seuls des éléments techniques strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité peuvent être déposés, ce qui ne demande pas ton consentement. Si nous ajoutons un jour des cookies de mesure ou de publicité, nous te demanderons ton accord avant.

Sécurité

L'accès à tes documents est limité aux personnes qui traitent ton dossier. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page.